广泛深入应用的行业
系统优势
系统特点
  • 智能预拨号外呼
    在预设外呼日期、时段内,根据外线可用通道数、空闲坐席数、呼损溢出数等实时动态数据,对导入到外呼任务的电话进行自动智能外呼及控制。
  • 浏览式点击拨号
    浏览式外呼适用于号码资源宝贵、针对性强等情况下使用,坐席人员在发起呼叫前先对目标用户的资料、历史服务或成交记录等信息进行分析。
  • 自动语音外呼
    系统自动拨通用户,播放语音通知内容。如,语音验证码,欠费通知等。
  • 一次性营销
    基于任务的营销,一次性记录外呼结果、营销结果,当即出统计报表。
  • 反复营销
    基于客户名单的营销,有计划反复电销、反复标注、反复跟进,直至营销成交,以及成交后的再次销售。
成熟完善的功能模块
为众多合作伙伴提供了解决方案及优质服务帮助客户实现了可观的销售业绩,正成为这些客户的重要销售渠道。
电销模板管理
  •  
  • 添加
  • 删除
  • 设置记录数据项
  • 设置数据项属性
  • 任务管理模块
  •  
  • 添加
  • 删除
  • 任务状态管理
  • 话术管理
  • 任务属性管理模块
  •  
  • 任务名称
  • 外呼方式
  • 外呼类型
  • 生效日期时间段
  • 对应服务坐席组
  • 选择电销模板
  • 设定外呼通道等
  • 名单管理模块
  •  
  • 批量导入
  • 名单去重
  • 名单分配
  • 名单回收
  • 电销过程管理
  •  
  • 执行电销过程
  • 记录外呼结果
  • 记录营销结果
  • 录音质检模块

    • 质检项自定义
    • 抽检比例设定
    • 质检记录评定
    统计报表模块

    • 按任务查询营销清单
    • 按客户名单查询营销清单
    • 各维度统计数据
    电话营销系统解决方案
    电话营销是通过使用电话通信及计算机技术,来实现有计划、有组织、高效率地扩大顾客群体、推广公司产品、提高顾客满意度、维护顾客关系等市场行为的手法,成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销所带来的价值。
    相关方案: 电话营销系统
    典型案例
    • 拓方信息
      陕西拓方信息技术有限公司注册资金5000万元,具备全国呼叫中心经营资质、并获得ISO9001质量体系认证,拥有通信管理部门审批的特服号,是西北地区基于大数据提供营销服务的领军企业。
    • 西安宜保
      电话营销已成为了保险行业近几年来最具成长性的营销渠道。电销渠道的崛起是国内保险业顺应时代变革和客户选择的必然结果,国内各大保险公司的电销中心建设成为当前市场最大的热点应用。

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